Mastercard assure la continuité des paiements en Belgique et en Europe lors de coupures d’électricité ou de réseau

15 Octobre 2026 - Lors de la panne d’électricité qui a touché l’Espagne et le Portugal en avril 2025, environ 55 millions de personnes se sont soudainement retrouvées dans l’incapacité d’effectuer des paiements numériques. Aujourd’hui, Mastercard annonce de nouvelles exigences en matière de paiement hors ligne sur l'ensemble de son réseau européen, afin que les paiements et les transactions puissent continuer en cas de coupure d’électricité ou de réseau.

À partir de février 2027, toutes les nouvelles cartes Mastercard émises en Europe seront compatibles avec le paiement hors ligne. D’ici mai 2027, tous les nouveaux terminaux de paiement ou de remplacement devront également être compatibles avec cette fonctionnalité.

Une fois le dispositif déployé en Europe, les consommateurs pourront payer par carte, avec puce et code PIN, même en cas de panne. Ils pourront régler leurs achats essentiels dans les supermarchés, les épiceries, à la station-service, en pharmacie, mais aussi acheter des titres de transport et retirer des billets aux distributeurs automatiques.

Le fonctionnement des paiements hors ligne est simple : la puce de la carte conserve en mémoire, de façon sécurisée, des plafonds de paiement. Si le terminal n'a plus de réseau, il peut valider l'achat sans solliciter la banque, dans la limite de 200 € par transaction, plafond défini à l'avance par la banque du titulaire de la carte. L’opération est ensuite transmise pour compensation une fois la connexion rétablie.

Mastercard a déjà déployé avec succès les paiements hors ligne au Danemark, en Suède, en Estonie et en Lettonie. Lors d'une récente tempête en Lettonie, les achats par carte ont pu continuer dans les commerces équipés de groupes électrogènes. Au Danemark, ce printemps, lorsqu'une panne technique a isolé les terminaux du reste du système de paiement, les procédures de crise de Mastercard ont permis à de nombreuses transactions de se poursuivre chez des commerçants essentiels.

Après avoir travaillé en collaboration avec ses partenaires, les gouvernements nationaux, les régulateurs et les banques centrales, Mastercard étend désormais le dispositif plus largement en Europe.

Cette annonce s’inscrit dans la continuité des actions menées ces douze derniers mois, avec notamment des investissements dans les infrastructures locales et la cybersécurité, afin de renforcer la résilience des réseaux de paiement européens.

“Lorsque l'électricité ou le réseau tombe en panne, les consommateurs ont toujours besoin d’acheter de la nourriture, du carburant et des médicaments. Nous avons constaté que les paiements hors ligne peuvent faire une réelle différence. En étendant cette technologie à toute l'Europe, nous pouvons aider ces personnes à continuer de payer ce dont elles ont besoin, même en cas d'imprévu.” déclare Benjamin Dessy, Country Manager de Mastercard Belux.

Les paiements hors ligne commenceront à être disponibles en 2027 dans les pays européens suivants :

Albanie, Andorre, Autriche, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark (y compris les îles Féroé et le Groenland), Estonie, Finlande (y compris les îles Åland), France (y compris la Guadeloupe, la Guyane française, la Martinique, Mayotte, La Réunion, Saint-Barthélemy, Saint-Martin [partie française]), Allemagne, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Hongrie, Islande, Irlande, île de Man, Israël, Italie, Jersey, Kosovo, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Monténégro, Pays-Bas, Macédoine du Nord, Norvège (y compris le Svalbard et Jan Mayen), Pologne, Portugal (y compris les Açores et Madère), Roumanie, Sainte-Hélène, Ascension et Tristan da Cunha, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Marin, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Espagne (y compris les îles Canaries, Ceuta et Melilla), Suède, Suisse, Royaume-Uni (y compris les îles Malouines, la Géorgie du Sud et les îles Sandwich du Sud), Cité du Vatican.